El primer paso para motivar un cambio de mentalidad para el análisis y la solución de problemas basados en datos es conocer las herramientas adecuadas de fácil aplicación y gran efectividad

CURSO
Herramientas para la Solución de Problemas

• Mapeo de Procesos
• Diagrama de Pareto
• Diagrama causa efecto
• 5 porqués
• 5W-H
• Situación Actual vs. Situación Deseable
• Lecciones Aprendidas
• Mini Lecciones

Incluye:
Material impreso de alta calidad, CD con formas, aplicaciones y videos sin derechos de autor.